第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、個別規定・ガイドライン等(以下「個別規定」)を定める場合があります。個別規定は本規約の一部を構成します。
第2条(提供サービスの内容)
当社は以下のサービスを提供します。
ホームページ制作および運用サポート
オープンソースソフトウェアを利用した EC サイトの代行設置
発注管理システムの提供
販売管理システムの提供
ホスティングサーバーの提供および保守
サービス内容の詳細は、当社ウェブサイトまたは個別契約書に定めるものとします。
第3条(契約の成立)
利用者が申込フォーム、書面、または口頭により申込みを行い、当社が承諾した時点で契約が成立します。
当社は、申込みを承諾しない場合があります。
第4条(アカウント管理)
利用者は、アカウント情報を自己の責任で管理するものとします。
アカウントの不正利用による損害について、当社は責任を負いません。
第5条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に反する行為
サーバー・システムへの不正アクセス
オープンソースソフトウェアのライセンス違反
当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
本サービスの運営を妨害する行為
虚偽情報の提供
第6条(オープンソースソフトウェアの扱い)
ECサイト代行設置サービスでは、WordPress、EC-CUBE、WooCommerce 等のオープンソースソフトウェアを利用します。
利用者は、各ソフトウェアのライセンス(GPL 等)に従うものとします。
当社は、オープンソースソフトウェア自体の不具合・脆弱性に起因する損害について責任を負いません。
第7条(データの取り扱い)
利用者が本サービスに保存したデータの所有権は利用者に帰属します。
当社は、保守・障害対応のために必要な範囲でデータへアクセスする場合があります。
当社は、データ消失・破損について最大限の努力を行いますが、完全な保証はできません。
第8条(料金および支払い)
利用料金は、当社が別途定める料金表または見積書に基づきます。
利用者は、当社が指定する方法で料金を支払うものとします。
支払い遅延が発生した場合、当社はサービス提供を停止できるものとします。
第9条(サービスの停止・中断)
当社は以下の場合、事前通知なくサービスを停止・中断できるものとします。
システム保守・点検
サーバー障害
天災等の不可抗力
その他、当社が必要と判断した場合
第10条(知的財産権)
当社が制作したホームページ、デザイン、プログラム等の著作権は、契約内容に応じて当社または利用者に帰属します。
テンプレート・プラグイン等の著作権は各提供者に帰属します。
第11条(免責事項)
当社は、本サービスの利用により発生した損害について、一切の責任を負いません。
当社は、利用者間または第三者とのトラブルについて関与しません。
当社は、サーバー障害・外部サービス停止・オープンソースの不具合等による損害について責任を負いません。
第12条(契約期間・解約)
契約期間は個別契約書に定めるものとします。
利用者は、当社所定の方法により解約できます。
解約後、当社は一定期間経過後にデータを削除します。
第13条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第15条(不適切な取引先への対応)
利用者またはその関係者が、当社または当社スタッフに対し、以下のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は事前の通知なく契約を解除し、サービス提供を即時停止できるものとします。
暴言、威圧的言動、侮辱、人格否定等の言葉による攻撃
継続的または陰湿な嫌がらせ、業務妨害行為
過度な要求、社会通念上不相当な要求
当社スタッフの安全または精神的健康を損なうおそれのある行為
前項に基づき契約を解除した場合であっても、当社は利用者に対し一切の損害賠償義務を負わないものとします。
当社は、当該行為が確認された時点で、利用者のデータ・アカウントを停止または削除できるものとします。
第16条(免責および損害賠償の制限)
当社は、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害(逸失利益、データ消失、事業中断、第三者からの請求を含む)について、いかなる場合も責任を負いません。
当社は、天災、停電、通信障害、外部サービスの停止、オープンソースソフトウェアの不具合、サーバー障害、サイバー攻撃その他の不可抗力により生じた損害について、一切の責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その範囲は利用者が当社に支払った直近3か月分の利用料金を上限とします。
利用者が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対しその損害を賠償するものとします。

