テン通信（以下「当社」）は、以下の方針にしたがって、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

１．個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

２．当社ウェブサイト上より取得される個人情報

当社ウェブサイト上のお問い合わせページ（フォームメールを使用）から送信されるメールより取得されるお客様の個人情報は以下の通りです。

• ・貴社名、所在地、所属部署、お名前、メールアドレス、電話番号、ファックス番号お客様が個人情報を入力し、送信ボタンを押さない限り、情報が送信されることはありません。

３．個人情報の使用目的

当社ウェブサイト上より取得したお客様の個人情報を、原則として以下の目的に使用いたします。

• ・お客様からのお問い合わせに対してお応えするため
• ・お客様に当社の製品・サービスおよび関連情報をお知らせするため
• ・お客様へのサービスを向上するため

その他の目的で個人情報を使用する場合には、予めお客様にご同意をいただきます。

４．個人情報の第三者への開示・提供

当社は、お客様より取得した個人情報を以下のいずれかの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供いたしません。

• ・お問い合わせに適切に回答するために、関係会社への開示が必要な場合
• ・予め明示した使用目的の範囲内において、業務委託先または業務提携先に対し開示が必要な場合
• ・お客さまにご同意をいただいた場合
• ・法令等により要求された場合

５．個人情報の安全対策

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、コンピュータウイルス対策等適切な予防措置を講じます。

６．クッキー（Cookie）およびアクセスログ

当社ウェブサイトでは、アクセス状況を把握するため、およびお客様に対してより便利に当社ウェブサイトを閲覧していただくため、クッキーを利用して情報を収集させていただくことがあります。
お客様はクッキーの使用を通知されるように、またクッキーが使用されないようにブラウザを設定することができます。

７．お客様からの個人情報の開示、訂正、削除

当社が管理するお客様の個人情報は、お客様から当社へ開示、訂正、削除等のご要望があった場合には、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応いたします。